10月25日，货车司机张先生在社交平台发布视频爆料称，自己在河南省南阳卧龙收费站拉梨走绿通时被收费站人员故意刁难，要求司机自己将两层货品搬运卸下配合检查，否则不予放行。“他说搬到哪里，你就要去搬哪里。每个地方要搬两筐，然后要看到第三层的，我车上一共装了五层货，你让我搬两层？”张先生情绪激动，称因为此事耽误了一个多小时。该视频一经发出，迅速引发了广大网友的热议。

　　10月27日上午，新黄河记者联系到了张先生。张先生详细讲述了整个事情经过，“我自己一般都要去赶早市，凌晨5点之前必须要赶到。”张先生说，他驾驶的货车为高栏货车，货厢6米8长，全长9米，一共有五层，拉的是什么东西，可以很清楚地看到。为了尽快通过检查，张先生每次都要将车顶雨布翻过半个车厢，将车尾货物阶梯状摆放，“我们一打开后门，他们会看得一目了然，五层都能看到。但是，他在驾车行驶到南阳卧龙收费站过绿色通道时，被工作人员要求卸货检查，还要搬卸车上指定位置货物。

　　“他们要求我掏出三层。框子重4、5斤，第一筐可以拿出来，再往下面很难搬。让掏出三层，这明显就是不合理。而且他们还让驾驶员自己搬。”张先生虽然心里不满，但还是选择了妥协。

　　张先生认为，验绿通本就是收费站的责任，驾驶员只需配合打开车门或打开雨布即可。“他们倒好，让司机上去搬货物他们只负责拍照，而且没有给我们提供任何安全措施。”

　　张先生表示，爆料视频发出后，已经接到收费站几次来电，要求下架视频。视频在网上引发关注后，10月26日下午，张先生经过南阳唐河收费站时，称情况已经发生了改变，“这次我拉的是苹果，下高速的时候，他们只是看了最上边的一筐，我掀开了最上边的雨布，他们给我准备了安全帽、反光衣，服务态度很好，还一个劲儿说辛苦了，辛苦了。”张先生表示，之前自己从唐河收费站走绿通时也曾遇到过多次“刁难”，但他们这次的改进也让自己心里感到暖暖的，“人家做的确实好了，这个需要给他们点赞。”

　　10月27日，新黄河记者致电河南交通投资集团有限公司南阳分公司，相关人员表示卧龙收费站是归他们管理，“但我不知道这个事儿，没有听到过相关信息。”