商业，需要有趣的灵魂来指引。面对如今越来越看重多维度、全身心生活体验的消费者，融合更多复合型、更具有想象力的体验内容，成为购物中心强化自身与消费者之间链接的核心。对于消费者而言，内容决定时间，时间决定消费。

　　9月22-9月24日上海万象城举行1周年庆活动，为期三天的周年庆销售额达5100万，客流量超20万人，车流量达到16000次，会员消费总额达3719万。本次周年庆活动，上海万象城以消费者互动和会员参与为核心，回归购物中心营销活动的本质，将消费者的经济价值和社交价值最大化，为消费者提供更多购物选择，从而形成购物中心与消费者之间一次充分参与的对线

　　在体验为王的商业地产时代，购物中心争相以更多新奇的商业元素博得消费者眼球。这其中，既有跨界黑马带来全新玩法，也有一些通过颠覆想象力的姿态，刷新消费者对于场景、颜值、商品、服务的理解与认知。

　　作为一直积极践行沉浸式消费体验场景的创新者，上海万象城自2017年9月开业以来，接连不断

　　一年前的开业活动，上海万象城与日本艺术家蜷川实花进行跨界合作，用一种更艺术的方式，让消费者看到这座城市，看见艺术与购物中新的可能性，并在开业前期迅速形成了全城话题热议，得到行业内外高度关注和好评。双11期间，上海万象城不仅有七重好礼让消费者买买买，同时，捉猫猫活动、卡西欧快闪店也让消费者投入到商场活动中。去年圣诞节期间，上海万象城百分百万象圣诞季，融合短片、H5、小视频等形式，嫁接整合华润通、一点万象、美团点评、支付宝口碑、微信支付等等，为消费者带来全方位的购物体验。

　　2月3日-3月22日，“光影秘境”国际新媒体艺术展带来整合交互、媒体艺术和传播学等国内外新媒体艺术家优质作品。从4月14日-5月1日，上海万象城陆离万象型色风尚季将各路潮人大咖汇聚一堂，带来一场场视觉盛宴。6月23日-7月22日，上海万象城携手虾米音乐打造音乐发烧友最in的打卡圣地，虾米音乐孵化全球首个AI黑科技为音乐带来科技属性，还可定制专属的独家歌曲。

　　商业空间融合互动式体验、主题化场景和沉浸式购物氛围的营造，为消费者重塑一个全新的、极具新鲜感的娱乐休闲体验空间，而上海万象城周年庆LEGO全球任务计划无疑是购物中心娱乐体验创新玩法的代表。

　　从9月14日到10月7日的露台幻乐季表演融入月圆星空下的狂欢，劲歌热舞的伴奏下尽情享受周年庆的狂欢。30万枝花璀璨堆叠的花.万象主题美陈，通过50位花艺师历经20天纯手工制造美若梦境的巨型花树，击中消费者与美好事物合影的情感诉求。8月18日-11月18日，上海万象城周年庆带来一场可以看到时间的360° 沉浸式展览《时间剧场》，以打动人心的主题与剧本，将展品与超现代的科技交互在一起，通过全身心的感官刺激体验360° 沉浸式的时间变幻。

　　在新商业趋势下，购物中心通过线上线下的融合，信息和体验的传达，商家与客户的互动……将互联网从手段变身工具成为精准营销的“指挥棒”，在为消费者提供丰富的互动消费场景同时，也为实体空间产生直接有效的联动消费。

　　上海万象城周年庆利用线上渠道打通线下流量，实现全渠道获客与变现。通过与大众点评合作，为周年庆提前圈定“粉丝”与蓄水。以78元团100元、15000积分兑换100元代金券超值好礼为活动造势。开门首小时9积分抢福袋，解决早十点的“冷场时间”，最后一小时餐饮部分5折起延长顾客逗留时间，提升最后一小时业绩，活动期间上海万象城以多重好礼引爆业绩。

　　无体验不商业。在这个同质化泛滥的时代，体验式商业以其新鲜、独特的特质大行其道。上海万象城周年庆系列活动正是对创造新体验、新场景模式的最好诠释，成为引爆消费者体验热情的新一代“引擎”。这里是激发欢乐的地方，创造着与消费者之间不可磨灭的记忆点。这也是强化项目与核心客群之间粘性的关键，必将促使上海万象城的商业影响力进一步扩大。

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